Vào thẳng tài khoản, không mất thời gian chờ
Mở 10c trên điện thoại, nhập số điện thoại và xác minh OTP — bạn đã ở trong sảnh. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay sau khi đăng nhập, không cần chuyển trang.
Những gì bạn cần biết khi đăng nhập 10c
Lần đầu vào 10c, bạn điền số điện thoại và tạo mật khẩu — xác minh qua OTP gửi về máy là xong. Các lần sau, đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu, hoặc yêu cầu OTP mới nếu quên. Tài khoản gắn với ví điện tử bạn chọn từ đầu, nên lần
nạp tiền đầu tiên qua MoMo hay ZaloPay cũng là lúc liên kết hoàn tất. Nếu đổi thiết bị, 10c gửi xác minh thêm một bước để bảo vệ tài khoản — nhập mã là bạn tiếp tục ngay, lịch sử và số dư vẫn nguyên vẹn.
-
Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều có bước xác minh OTP. Bạn nhận mã về điện thoại, nhập vào là vào tài khoản ngay.
-
Liên kết ví thanh toán Kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay khi tạo tài khoản. Lần nạp tiền đầu tiên cũng là lúc liên kết ví hoàn tất, không cần làm thêm bước nào.
-
Dữ liệu liên tục giữa thiết bị Đăng xuất điện thoại rồi đăng nhập lại trên máy tính bảng hay trình duyệt máy tính — số dư, lịch sử giao dịch và cài đặt vẫn ở đó.
-
Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt Đội hỗ trợ của 10c trả lời bằng tiếng Việt qua live chat và email. Gửi yêu cầu khi cần mở khóa tài khoản hoặc xác minh lại thông tin.
Tài khoản
Lần đầu vào 10c, bạn điền số điện thoại và tạo mật khẩu — xác minh qua OTP gửi về máy là xong. Các lần sau, đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu, hoặc yêu cầu OTP mới nếu quên. Tài khoản gắn với ví điện tử bạn chọn từ đầu, nên lần nạp tiền đầu tiên qua MoMo hay ZaloPay cũng là lúc liên kết hoàn tất. Nếu đổi thiết bị, 10c gửi xác minh thêm một bước để bảo vệ tài khoản — nhập mã là bạn tiếp tục ngay, lịch sử và số dư vẫn nguyên vẹn.
Mở tài khoảnThông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.
Cần giúp đỡ về tài khoản 10c?
Quên mật khẩu, không nhận được OTP, hoặc tài khoản bị khóa sau nhiều lần nhập sai — đội hỗ trợ của 10c xử lý các vấn đề này qua các kênh dưới đây. Mô tả ngắn gọn vấn đề và cung cấp số điện thoại đăng ký để được xử lý nhanh hơn.
Live chat
Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ. Phù hợp cho các trường hợp cần xử lý ngay như không nhận OTP hoặc đăng nhập bị lỗi.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu qua email nếu vấn đề liên quan đến xác minh danh tính hoặc khôi phục tài khoản. Cung cấp số điện thoại đăng ký để rút ngắn thời gian xử lý.
Trung tâm trợ giúp
Phần câu hỏi thường gặp trên trang hỗ trợ có hướng dẫn từng bước cho các lỗi đăng nhập phổ biến, kể cả cách đặt lại mật khẩu và xác minh lại thiết bị.
Nạp tiền sau khi đăng nhập qua ví Việt
Sau khi vào tài khoản, bạn chọn phương thức nạp tiền ngay trên trang chính. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN của ví — khoản nạp thường phản ánh vào số dư trong thời gian ngắn. Không cần thẻ ngân hàng, không cần đổi ứng dụng.
Giải đáp về đăng nhập và tài khoản 10c
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến đăng nhập, khôi phục tài khoản và truy cập từ nhiều thiết bị. Nếu tình huống của bạn không có trong danh sách này, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.
10c Đăng nhập
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.
Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.